核心优势

治理服务生态
双管家服务
党建统领 三方协同
运营前置 建管衔接
和美生活 多元社区
专业开放 共建共通

六大核心优势

治理服务生态

双管家服务

党建统领 三方协同

运营前置 建管衔接

和美生活 多元社区

专业开放 共建共通

治理服务生态

治理:S2GCB商业模式

System Government Customer Business Society Govern Colorfulness Benefit
S:道,构建的是一个基于社会治理的生态平台
G:始,政府的初衷是希望更好地进行社会治理
C:终,最终的目标是营造一个和美的社区环境
B:术,通过共治的商业模式,实现共赢、共富

服务:用科技固化运营

科技:1个平台+3个终端+N个场景
运营:城市运营、空间运营、用户运营三位一体
以积累的城市服务经验、用科技固化管理流程的标准,
在三个终端实现落地应用(管理、服务、应用终端),通过科学技术将经验平台化。

生态:担当轮船设计师

通过简化流通过程,聚合资源实现价值质变,降低流通成本。从用户角度出发优化平台逻辑、公益性、社会性领域积极补位。
从水手(服务的提供者)到轮船设计师(产品及模式的构建者)、实现了企业由重资产模式到轻资产模式的转型,构建了治理服务生态。

双管家服务

专属管家服务 智慧管家服务

遵循以人为本的原则,根据业主的个性化需求和服务产品的类型提供专属的管家服务。针对城市服务产品提供金牌管家服务,针对社区服务产品提供和管家服务。

管家服务理念

给业主提供便利,通过管家为唯一渠道1V1为业主解决问题

管家服务体系
生活管家

life steward

一站生活:一站式1V1服务业主生活
周边便民:社区周边资源的生活顾问
协助治理:协助政府进行基层治理
社群运营:社区“核桃会”发起人

安全管家

Security Butler

两行一访:人行、车行、访客
边界安全:闯入、落水、抛物
消防安全:隐患排查、系统保障、安全演习
硬件安全:房屋安全、电梯安全、设施安全

环境管家

Environmental steward

卫生保持:楼道保洁、园区保洁
绿净管理:园林绿化、节能降耗、空气质量
垃圾分类:培训宣传、志愿督导
节日氛围:氛围布置、活动组织

紧跟国家的政策和社会发展的潮流,bc贷依托移动互联网、物联网、人工智能、云计算、5G等新技术,整合各方优质资源,协同社区、业主多方共创,以1+3+N的智慧服务模式为社区提供多元化的智慧服务内容。

智慧管家服务——“1+3+N”智慧管理模式

1

联合指挥平台

由bc贷联合社区政府共同打造。实现智能化发现、智能化派单、智能化处理、智能化研判,通过实现实时的监控分析和预警。

3

综合服务终端

基于物联网智能底层技术和生态,集成了PC端的管理终端、移动端的用户应用终端、移动端的管家服务终端,结合业主的实际需求。

N

场景落地

通过场景化的视觉呈现,确立服务界面的展示,落地了智能梯控、智慧照明、紧急呼叫、垃圾分类等服务

党建统领 三方协同

党的十九大报告指出:“坚持党对一切工作的领导。”bc贷始终坚持以党建统领服务。坚持用党的新思想、新理念、新观点武装头脑、指导实践、推动工作,充分发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,在打造品牌、守法诚信、培育文化、回报社会等方面,有力促进了企业经济效益和社会效益稳步提升。
bc贷坚持贯彻党的方针,联合政府、业主、物业三方共同参与到小区的治理和运营当中,紧跟政策方向。社会力量深入参与基层治理,积极补位。

九大协同场景

01

系统串联

02

议事决策

03

空间融合

04

信息共享

05

应急响应

06

城建规划

07

品牌协同

08

协作支援

09

理念协同

运营前置 建管衔接

政 策 policy

近年来、国家出台了多项规范建设与运营管理的政策,明确指出 “多规融合”“规建管一体化”是政府提升空间治理能力的重要手段,是城市建设和未来发展的重要基础。

痛 点Pain points

随着社区服务和资源投放重心日益向基层下沉,各地大力推进各类服务设施的建设。但目前主要聚焦于规划和硬件建设,导致在建设落地和管理运营的衔接中出现了规划设施指标落地困难、人气不足运营难等问题。

解决方案和服务内容

bc贷以国家政策为依托,针对建设和管理断层的客户痛点问题,提出针对性的解决方案和服务内容。在规划阶段提供运营方案。复盘阶段提供分析改进方案,
落成阶段提供运营服务,开发阶段提供交付查验服务。全程参与整个过程,协助实现建管一体化。

规划阶段

在规划阶段即提供基于后期运营的服务方案,为规划建设提供实施依据。

开发阶段

在开发完成后,基于前期的运营服务方案 进行交付结果是否合格的查验工作。

落成阶段

在项目落成后,提供一站式的运营服务。

复盘阶段

复盘运营过程及成果,并分析总结得出 改进方案。

和美生活 多元社区

核桃会

bc贷始终坚持以“客户为核心”的管理理念、组建了专注于社群服务的组织“核桃会”。根据居民的个性化需求、匹配社群类别,辅助搭建社群。

宗旨: 和美生活中的陶陶之乐。 愿景: 和美是社群的追求,快乐是生活的本义。

分析业主画像
识别业主需求
匹配社群类别
辅助社群搭建
8类28项 社群运营经验

运动类

瑜伽课
健美操
体能课
太极等

游乐类

桌游
团建活动
网红直播等

休闲类

品茶会
品酒会
咖啡鉴赏等

观赏类

电影播映
戏剧表演
音乐剧排练等

竞技类

游戏竞技
牌类竞赛
小型比赛
棋类竞赛等

学习类

职业技能培训
英语角
行业大咖分享等

交流类

读书分享
演讲会
技能交换活动等

生活类

艺术品展示
义卖活动
油画教室
插花课程
亲子活动等

专业开放 共建共通

bc贷以市场化原则结合企业的核心竞争力。并链接专业专项服务单位和服务落地,共同构建物业服务的生态,整合各方优质资源,打通业主需求。
同时、共同探索物业行业未来的企业生态,打造企业互联的专业共同体、价值共同体、命运共同体,以开放的企业属性,在资本、产业、供方、同行、客户等层面。

合作生态圈

bc贷整合社区政府、社会组织、公益机构等多方资源,打造bc贷合作生态圈。

专业公司

颂都
会展

专业
安保公司

专业
保洁公司

专业
绿化公司

街道 / 政府
智慧物联
媒体机构
社区零售
社区服务